Politika privatnosti eKluba

Ko smo mi, a ko klub

eKlub je aplikacija kojom sportski klub vodi svoju evidenciju: članove, grupe, treninge, članarine i uplate. Klub je taj koji odlučuje koga će upisati i zašto — klub je kontrolor podataka. eKlub te podatke samo čuva i obrađuje po nalogu kluba, kao obrađivač.

To razgraničenje nije formalnost. Ako želite znati zašto klub o vašem djetetu vodi neki podatak, ili tražite da ga ispravi ili obriše, prvo pitanje ide klubu. eKlub postupa po onome što klub zatraži i po ovoj politici.

Šta prikupljamo

Samo ono što klub unese ili što aplikacija mora zapisati da bi radila. Nema polja koja se popunjavaju „za svaki slučaj".

Šta ne prikupljamo

U aplikaciji nema nijednog alata za analitiku, praćenje ponašanja ni oglašavanje. Ne prikupljamo lokaciju, kontakte, fotografije ni sadržaj sa uređaja. Nema kolačića jer nema web aplikacije — jedine stranice koje otvaramo u pregledniku su postavljanje lozinke i zatvaranje naloga, i one ne postavljaju ništa u preglednik.

Podaci o djeci

Većina članova su djeca. Aplikacija nije namijenjena djeci — koriste je administratori kluba, treneri i roditelji. Dijete nema svoj nalog i ne prijavljuje se.

Podatke o djetetu unosi klub ili roditelj koji ima nalog. Roditelj u aplikaciji vidi samo svoju djecu; trener vidi samo članove grupa koje vodi; administrator vidi cijeli klub.

O djetetu se vodi ono što je potrebno da bi klub radio svoj posao: ime, datum rođenja, grupa, prisustvo i članarina. Ne vodi se ništa o zdravlju, porijeklu, niti bilo šta drugo iz posebnih kategorija podataka.

Zašto ih obrađujemo

• Da bi klub mogao voditi članstvo — spisak članova, grupe, raspored treninga, prisustvo.
• Da bi klub mogao naplatiti članarinu i znati ko je platio do kada.
• Da bismo mogli javiti nešto važno — pomjeren trening, otkazan termin. Obavještenja se šalju samo članovima kluba i samo o klupskim stvarima.
• Da bi nalog bio siguran — prijava, vraćanje zaboravljene lozinke, potvrda email adrese.
• Zato što zakon nalaže — evidencija uplata je knjigovodstvo i klub je mora čuvati i kad se nalog ugasi.

Gdje podaci stoje i ko im još pristupa

eKlub ne prodaje podatke i ne daje ih nikome za oglašavanje. Koristimo nekoliko servisa bez kojih aplikacija ne bi radila, i evo tačno kojih i gdje se nalaze.

Koliko dugo ih čuvamo

• Dok je član u klubu, i nakon toga onoliko koliko klub svoju evidenciju vodi.
• Evidencija uplata ostaje i nakon zatvaranja naloga, jer je klub po zakonu mora čuvati.
• Linkovi iz pošte — za novu lozinku vrijede sat vremena, za zatvaranje naloga trideset minuta, i svaki se može upotrijebiti samo jednom. Istekli se brišu automatski.
• Oznaka uređaja se briše čim se odjavite ili zatvorite nalog.

Zatvaranje naloga

Nalog se može zatvoriti na dva načina, oba iz same aplikacije, u Moj profil.

Privremeno deaktiviranje

Nalog i članovi na njemu se gase. Ništa se ne briše i klub vam sve može vratiti. Ovo je ono što većina ljudi želi kad sezona završi.

Trajno zatvaranje

Vaše ime, email adresa i broj telefona se brišu, lozinka postaje neupotrebljiva, i prijava više nije moguća. Email adresa se pritom oslobađa, pa se možete ponovo registrovati ako se ikad budete vraćali.

Šta ostaje: djeca koju ste prijavili ostaju klubu, kao da ih je administrator sam unio — klupska evidencija je klupska, a dijete koje i dalje trenira ne prestaje postojati zato što je roditelj zatvorio nalog. Evidencija uplata ostaje jer je klub po zakonu mora čuvati.

Vaša prava

Možete tražiti da vidite koje podatke o vama i vašem djetetu klub vodi, da se isprave ako su netačni, da se obrišu, ili da se prestanu obrađivati.

Zahtjev ide klubu, jer klub odlučuje o svojoj evidenciji. Ako klub ne odgovori ili se ne možete dogovoriti, pišite nam na info@eklub.ba i pomoći ćemo koliko nam položaj obrađivača dozvoljava.

Ime, email i telefon svog naloga možete i sami ispraviti u aplikaciji, u svakom trenutku.

Sigurnost

• Sav saobraćaj između aplikacije i servera ide šifrovanom vezom.
• Lozinke se ne čuvaju — čuva se samo njihov nepovratni otisak (bcrypt).
• Podaci jednog kluba odvojeni su od drugog na nivou baze, a ne samo u aplikaciji.
• Prijava traje ograničeno i produžava se sama; promjena lozinke prekida sve otvorene sesije.
• Baza se svake noći kopira na odvojeno mjesto, kod drugog pružaoca usluge.

Nijedan sistem nije neprobojan. Ako se desi propust koji vas se tiče, obavijestit ćemo klub i vas, bez odgađanja.

Izmjene ove politike

Ako se nešto bitno promijeni — novi servis, druga zemlja, novi podatak koji se prikuplja — izmijenit ćemo ovaj tekst i upisati novi datum na vrhu. Za izmjene koje mijenjaju suštinu obavijestit ćemo klubove unaprijed.

Kontakt

Za sve što se tiče ove politike ili vaših podataka: info@eklub.ba.

Iza eKluba stoji Ajdin Džananović, kao fizičko lice. Nema registrovanog privrednog subjekta.

Da li uz ime treba stajati i adresa je pitanje za pravnika — prodavnice traže da politika bude javna, istinita i da ima kontakt, a to je ispunjeno.