Politika privatnosti eKluba

Ko smo mi, a ko klub

eKlub je aplikacija kojom sportski klub vodi svoju evidenciju: članove, grupe, treninge, članarine i uplate. Klub je taj koji odlučuje koga će upisati i zašto — klub je kontrolor podataka. eKlub te podatke samo čuva i obrađuje po nalogu kluba, kao obrađivač.

Jedan izuzetak: kad se klub javi preko forme „Prijavite svoj klub“ na eklub.ba, podatke osobe koja se javlja eKlub obrađuje za sebe, samo da bi joj odgovorio.

To razgraničenje nije formalnost. Ako želite znati zašto klub o vašem djetetu vodi neki podatak, ili tražite da ga ispravi ili obriše, prvo pitanje ide klubu. eKlub postupa po onome što klub zatraži i po ovoj politici.

Šta prikupljamo

Samo ono što klub unese ili što aplikacija mora zapisati da bi radila. Nema polja koja se popunjavaju „za svaki slučaj".

Šta ne prikupljamo

U aplikaciji nema nijednog alata za analitiku, praćenje ponašanja ni oglašavanje. Ne prikupljamo lokaciju, kontakte, fotografije ni sadržaj sa uređaja. Nema kolačića jer nema web aplikacije — jedine stranice koje otvaramo u pregledniku su postavljanje lozinke, zatvaranje naloga i prijava kluba, i one ne postavljaju ništa u preglednik.

Podaci o djeci

Većina članova su djeca. Aplikacija nije namijenjena djeci — koriste je administratori kluba, treneri i roditelji. Dijete nema svoj nalog i ne prijavljuje se.

Podatke o djetetu unosi klub ili roditelj koji ima nalog. Roditelj u aplikaciji vidi samo svoju djecu; trener vidi samo članove grupa koje vodi; administrator vidi cijeli klub.

O djetetu se vodi ono što je potrebno da bi klub radio svoj posao: ime, datum rođenja, grupa, prisustvo i članarina. Ne vodi se ništa o zdravlju, porijeklu, niti bilo šta drugo iz posebnih kategorija podataka.

Zašto ih obrađujemo

• Da bi klub mogao voditi članstvo — spisak članova, grupe, raspored treninga, prisustvo.
• Da bi klub mogao naplatiti članarinu i znati ko je platio do kada.
• Da bismo mogli javiti nešto važno — pomjeren trening, otkazan termin. Obavještenja se šalju samo članovima kluba i samo o klupskim stvarima.
• Da bi nalog bio siguran — prijava, vraćanje zaboravljene lozinke, potvrda email adrese.
• Da bismo se javili klubu koji je to tražio — prijava sa eklub.ba služi samo tome.
• Zato što zakon nalaže — evidencija uplata je knjigovodstvo i klub je mora čuvati i kad se nalog ugasi.

Gdje podaci stoje i ko im još pristupa

eKlub ne prodaje podatke i ne daje ih nikome za oglašavanje. Koristimo nekoliko servisa bez kojih aplikacija ne bi radila, i evo tačno kojih i gdje se nalaze.

Koliko dugo ih čuvamo

• Dok je član u klubu, i nakon toga onoliko koliko klub svoju evidenciju vodi.
• Evidencija uplata ostaje i nakon zatvaranja naloga, jer je klub po zakonu mora čuvati.
• Linkovi iz pošte — za novu lozinku vrijede sat vremena, za zatvaranje naloga trideset minuta, i svaki se može upotrijebiti samo jednom. Istekli se brišu automatski.
• Oznaka uređaja se briše čim se odjavite ili zatvorite nalog.
• Prijava kluba sa eklub.ba se briše automatski nakon 12 mjeseci.

Zatvaranje naloga

Nalog se može zatvoriti na dva načina, oba iz same aplikacije, u Moj profil.

Privremeno deaktiviranje

Nalog i članovi na njemu se gase. Ništa se ne briše i klub vam sve može vratiti. Ovo je ono što većina ljudi želi kad sezona završi.

Trajno zatvaranje

Vaše ime, email adresa i broj telefona se brišu, lozinka postaje neupotrebljiva, i prijava više nije moguća. Email adresa se pritom oslobađa, pa se možete ponovo registrovati ako se ikad budete vraćali.

Šta ostaje: djeca koju ste prijavili ostaju klubu, kao da ih je administrator sam unio — klupska evidencija je klupska, a dijete koje i dalje trenira ne prestaje postojati zato što je roditelj zatvorio nalog. Evidencija uplata ostaje jer je klub po zakonu mora čuvati.

Vaša prava

Možete tražiti da vidite koje podatke o vama i vašem djetetu klub vodi, da se isprave ako su netačni, da se obrišu, ili da se prestanu obrađivati.

Zahtjev ide klubu, jer klub odlučuje o svojoj evidenciji. Ako klub ne odgovori ili se ne možete dogovoriti, pišite nam na info@eklub.ba i pomoći ćemo koliko nam položaj obrađivača dozvoljava.

Ime, email i telefon svog naloga možete i sami ispraviti u aplikaciji, u svakom trenutku.

Sigurnost

• Sav saobraćaj između aplikacije i servera ide šifrovanom vezom.
• Lozinke se ne čuvaju — čuva se samo njihov nepovratni otisak (bcrypt).
• Podaci jednog kluba odvojeni su od drugog na nivou baze, a ne samo u aplikaciji.
• Prijava traje ograničeno i produžava se sama; promjena lozinke prekida sve otvorene sesije.
• Baza se svake noći kopira na odvojeno mjesto, kod drugog pružaoca usluge.

Nijedan sistem nije neprobojan. Ako se desi propust koji vas se tiče, obavijestit ćemo klub i vas, bez odgađanja.

Izmjene ove politike

Ako se nešto bitno promijeni — novi servis, druga zemlja, novi podatak koji se prikuplja — izmijenit ćemo ovaj tekst i upisati novi datum na vrhu. Za izmjene koje mijenjaju suštinu obavijestit ćemo klubove unaprijed.

Kontakt

Za sve što se tiče ove politike ili vaših podataka: info@eklub.ba.

Iza eKluba stoji Ajdin Džananović, kao fizičko lice. Nema registrovanog privrednog subjekta.